Na Maxi Kits, temos orgulho de entregar nossos produtos em todo o mundo para que você possa desfrutar de nossas criações personalizadas onde quer que esteja. Saiba mais sobre nossa política de entrega abaixo:
1. Entrega internacional
A Maxi Kits oferece entrega em todo o mundo.
Independentemente de sua localização, temos o compromisso de enviar seus produtos personalizados diretamente para você. Observe que os prazos de entrega podem variar dependendo do destino e das condições locais.
2. Prazos de entrega
- Prazo de entrega padrão : Os pedidos geralmente são despachados dentro de 2 a 3 semanas assim que o pedido for confirmado e processado.
Esse período inclui :- Produção de seus itens personalizados.
- Tempo de trânsito até seu endereço.
- Variações nos prazos de entrega:
Os prazos podem ser estendidos em determinadas situações, em particular:- Durante períodos de alta demanda (por exemplo, Natal e Ano Novo).
- No caso de condições excepcionais que afetem os serviços de transporte (por exemplo, greves, condições climáticas).
3. Responsabilidade por perdas e danos
- Depois que seu pedido for despachado, a responsabilidade pelo pacote será transferida para a transportadora. A Maxi Kits não pode ser responsabilizada por perdas ou danos durante o transporte.
- Recomendações:
- Rastreie seu pacote usando as informações de rastreamento fornecidas.
- Entre em contato diretamente com a transportadora em caso de problemas.
Alfândega e detenção: a Maxi Kits não pode ser responsabilizada por pacotes destruídos, confiscados ou detidos pela alfândega em seu país.Importante: Certifique-se de que os produtos solicitados estejam em conformidade com as regulamentações alfandegárias de seu país antes de fazer seu pedido.
4. Direitos alfandegários, impostos e sobretaxas
- Os pedidos internacionais podem estar sujeitos a taxas alfandegárias, impostos locais ou outras sobretaxas, dependendo das regulamentações de seu país.
- Responsabilidade do cliente: esses custos adicionais são de responsabilidade do cliente e devem ser pagos no momento da entrega. A Maxi Kits não cobre esses custos.
- Dica: verifique com as autoridades locais se há taxas aplicáveis antes de fazer seu pedido.
5. Rastreamento de entrega
- Assim que seu pedido for despachado, um e-mail com informações de rastreamento será enviado a você.
- Você pode usar essas informações para rastrear o status e a entrega de sua encomenda.
- Problemas na entrega: em caso de atrasos ou problemas, entre em contato diretamente com a transportadora usando os detalhes fornecidos.
6. Suporte ao cliente
Nossa equipe terá prazer em responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter sobre sua entrega.
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Entre em contato conosco pelo e-mail: contact@ Prometemos entrar em contato com você dentro de 24 a 48 horas úteis.