1. Assunto
As presentes Condições Gerais de Venda (CGV) regem todas as relações comerciais entre a Maxi Kits (doravante designada por "nós") e qualquer pessoa singular ou colectiva (doravante designada por "o cliente") que pretenda efetuar uma compra através do sítio Web maxikits.com Qualquer encomenda efectuada no nosso site implica a aceitação sem reservas das presentes CGV pelo cliente.
2. Produtos
- Os produtos propostos para venda são os que figuram no sítio Web maxikits.com enquanto durarem os stocks.
- Cada produto é acompanhado de uma descrição exacta elaborada pela Maxi Kits.
- Fotografias : As imagens e fotografias dos produtos são fornecidas apenas a título informativo e não são contratualmente vinculativas.
3. Prémios
- Os preços são apresentados em euros (€) e incluem todos os impostos, excluindo os custos de entrega.
- A Maxi Kits reserva-se o direito de modificar os seus preços em qualquer altura. No entanto, os produtos são facturados com base nos preços em vigor no momento da validação da encomenda.
- Custos adicionais: Os direitos aduaneiros e os impostos locais ficam a cargo do cliente, tal como indicado na nossa Política de entrega.
4. Controlo
- Os clientes fazem as encomendas diretamente no sítio Web maxikits.com.
- A validação de uma encomenda implica a aceitação dos preços e das descrições dos produtos.
- Confirmação: Uma vez validada a encomenda, o cliente recebe um e-mail de resumo.
- A Maxi Kits reserva-se o direito de anular qualquer encomenda em caso de litígio de pagamento com o cliente ou por qualquer outro motivo legítimo (por exemplo, indisponibilidade de um produto).
5. Personalização dos produtos
- Os produtos são personalizados de acordo com as especificações fornecidas pelo cliente (por exemplo, texto, tamanho, cor).
- Responsabilidade do cliente : O cliente é responsável pela exatidão das informações fornecidas no momento da encomenda.
- Uma vez validada a encomenda, não será possível efetuar qualquer alteração.
6. Condições de pagamento
- Pagamento imediato: O pagamento é exigido aquando da confirmação da encomenda.
- Formas de pagamento aceites: Cartão de crédito e outros métodos indicados no sítio.
- Segurança: As transacções online são seguras e a Maxi Kits não guarda quaisquer dados bancários.
7. Entrega
A entrega é regida pela nossa Política de Entrega, que especifica :
- Áreas de atuação.
- Prazos e condições de entrega.
- Responsabilidade por perdas, danos ou encargos aduaneiros.
8. Política de devoluções e reembolsos
- Devido à natureza personalizada dos produtos, não são aceites devoluções, trocas ou reembolsos, exceto em caso de defeito de fabrico comprovado.
- Prazos: Qualquer reclamação por não conformidade ou defeito deve ser efectuada no prazo de 48 horas após a receção.
- Procedimento: Em caso de avaria, contactar o nosso serviço de apoio ao cliente através do maxikits.com para obter instruções sobre o procedimento a seguir.
9. Garantias
Os produtos vendidos em maxikits.com beneficiam de :
- A garantia jurídica de conformidade.
- A garantia contra defeitos ocultos, de acordo com as leis em vigor.
Em caso de não conformidade, os produtos podem ser devolvidos, trocados ou reembolsados nas condições previstas na lei.
10. Proteção dos dados pessoais
- Os dados pessoais recolhidos em maxikits.com são necessários para processar encomendas e gerir relações comerciais.
- É processado de acordo com a nossa Política de Privacidade.
- Os clientes têm o direito de aceder, modificar e apagar os seus dados pessoais, contactando-nos através do endereço maxikits.com
11. Responsabilidade civil
- A Maxi Kits não pode ser responsabilizada pela não execução ou pela má execução das presentes CGV em caso de força maior ou de acontecimentos fora do seu controlo (por exemplo, greves, mau tempo).
- A Maxi Kits não se responsabiliza por perdas ou danos ocorridos após a entrega da encomenda ao transportador.
12. Direito aplicável e jurisdição
- Os presentes TCG regem-se pelas leis dos Emirados Árabes Unidos (EAU).
- Qualquer litígio relativo à sua interpretação ou execução será da competência exclusiva dos tribunais situados nos Emirados Árabes Unidos.
13. Alterações ao GTCS
A Maxi Kits reserva-se o direito de alterar as presentes CGV em qualquer altura.
- As T&C alteradas serão publicadas no sítio e entrarão em vigor imediatamente para qualquer encomenda efectuada após a sua publicação.
Contactar o Serviço de Apoio ao Cliente
Se tiver alguma dúvida ou reclamação, contacte-nos através do endereço maxikits.com
. Teremos todo o prazer em responder no prazo de 24 a 48 horas úteis.